メンタルヘルス講座についてのQ&A
メンタルヘルスケアがなぜ必要なのでしょうか(Ｓｔｅｐ１)
メンタルヘルスとは心の健康のことです。企業や実際の職場において心の健康が維持され、また職場の人間関係(コミュニケーション)が円滑であることが理想です。社員のメンタルヘルスが十分に維持されれば、職場の効率性、生産性が上がり、企業は前向きな課題に取り組み、さらに企業・組織が発展を遂げる要件が揃います。逆にメンタルヘルス(心の健康)が様々な要因で維持できなくなり、ストレスの病気に罹っている社員をメンタルヘルス不調者と呼んでいます。このメンタルヘルス不調者が我が国では急速に増加していることが問題です。
メンタルヘルス不調の発生サイクルとはなんですか(Ｓｔｅｐ１)
メンタルヘルス不調に関して、メンタルヘルス予防、メンタルヘルス不調の発生、職場復帰という発生サイクルに沿ってみていく観点です。これらについては、1次予防、2次予防、3次予防と名付ける場合もあります。すなわち、
- メンタルヘルス予防(1次予防)・・・メンタルヘルス不調者を出さないために企業はどういう点に心がけて予防したら良いのか。
- メンタルヘルス不調の発生(2次予防)・・・メンタルヘルス不調者が実際に出た場合に企業としてどう対応していくか。
- 職場復帰(3次予防)・・・メンタルヘルス不調の結果休業してしまったメンタルヘルス不調者が回復し職場復帰をすることを支えていくにはどうしたらよいか。
ストレスとはなんですか(Ｓｔｅｐ２)
ストレスに関して、学問的に確立した定義はまだありませんが、ストレス研究の領域では、個人にとって負担となる刺激をストレッサー(ストレス要因)といい、ストレッサーによって引き起こされる「不安」や「怒り」「不満」などの心理的反応と「疲れた」「眠れない」といった身体的反応、また引き起こされた喫煙や飲酒量の増加などの行動を含めてストレス反応と呼び、この両者を合わせたものをストレスと総称しています。ストレス反応が強くなって持続・固定化すれば、うつ病・高血圧・冠動脈疾患などのいわゆるストレス関連疾患になります。一般にストレッサーのことを、ストレス要因、ストレス負荷、ストレスの原因と呼び、ストレス反応のことをストレス状態と呼ぶこともありますが、多くの場合、両者を区別することなく単にストレスと呼んでいます。「ストレスが多い」といった場合、ストレッサーが多いことを示し、「ストレスがたまっている」といった場合、不満やイライラ感などのストレス反応が発散されずに蓄積されていることを示します。
メンタルヘルスケア施策の一環としての「リスク管理体制」とはなんですか(Ｓｔｅｐ３)
職場においては、労働者の58%が仕事や職業生活に関する強い不安、悩み、ストレスがあると答えています。それは「職場の人間関係の問題」「仕事の質の問題」「仕事の量の問題」に起因していると答えています。こうした強い不安、悩み、ストレスについてはセルフケアや職場環境の改善により克服している社員も多い。しかし一部の社員はメンタルヘルス不調に陥っています。リスク管理体制は4つあります。
- 企業経営者の認識強化
- メンタルヘルス予防、早期発見、早期治療体制の構築
- 心の健康づくり計画策定・実施
- 管理者研修と社内での連携体制の強化
4つのメンタルヘルスケアとはなんですか(Ｓｔｅｐ４)
組織におけるメンタルへルス施策、すなわちメンタルヘルスケアは、次の４つのケアに分けて推進するのがよいと考えられています。
- 労働者自身がストレスや心の健康について理解し、自らのストレスを予防、軽減する、或いはこれに対処する「セルフケア」
- 労働者と日常的に接する管理監督者層が、心の健康に関して職場環境等の改善や労働者に対する相談対応を行う「ラインケア」
- 事業場内の産業医等事業場内産業保健スタッフ等が、事業場の心の健康づくり対策の提言を行うとともに、その推進を担い、また、労働者及び管理監督者を支援する「事業場内ケア」
- 事業場外の機関及び専門家を活用し、その支援を受ける「事業場外ケア」
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- 1.「メンタルヘルス」とは何か
- 2.「メンタルヘルス」はなぜ重要なのか
- 3.「メンタルヘルスケア」は何をどうすることなのか
- 4.「メンタルヘルスケア」のために、ビジネスパーソンはどう考え行動すべきか
- 5.「メンタルヘルスケア」はなぜ組織ぐるみ・職場ぐるみで展開しなければならないのか
- 6.キャリア・ブレーンが養成する「メンタルヘルス・カウンセラー」とは
- 7.「メンタルヘルス・カウンセラー」養成講座3コースの概要
- 8.「メンタルヘルス・カウンセラー」資格の将来展望と活かし方
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